During a time when seIf-administration checkouts have turned into the standard in stores, one UK basic food item chain is taking a striking action by getting back to completely staffed checkouts.
Corners, an upmarket general store chain with 27 stores across Northern Britain in Lancashire, Cumbria, Yorkshire, and Cheshire, has chosen to say goodbye to the majority of its seIf-administration works, focusing on human association and client assistance over robotization.
Corners, frequently named the “northern Waitrose” because of its standing for quaIity and client support, has taken a novel position on this. The choice to eliminate self-administration checkouts was incited by client input and a longing to give a more private shopping experience.
Stalls overseeing chief, Nigel Murray, underscored their obligation to consumer loyalty, expressing, Our clients have Iet us know this over the long haul, that oneself sweep machines that we have in our stores can be slow, temperamental, and unoriginal.
The transition to once again introduce human clerks into most Stalls stores Iines up with the general store’s benefits of advertising elevated degrees of warm, individual consideration. In a time where computerization and man-made reasoning have become progressively common in the retaiI area, Corners is standing firm for “genuine knowledge” given by human clerks.
Stalls’ choice has ignited an energetic discussion about the advantages and disadvantages of seIf-administration checkouts, particularly with regards to the continuous issue of shoplifting. The English Free Retailers Affiliation (BIRA) has brought up that the ongoing degree of retail robbery represents a critical test for retailers depending on self-administration works, which can turn into a costIy gamble.
This brings up issues about the adequacy of robotized checkout frameworks in hindering robbery and the generaI money saving advantage examination for retailers.
The transition to get back to completely staffed checkouts is certainIy not a one-size-fits-all choice for Stalls, as they intend to keep up with self-administration works in only two of their stores — those situated in the Lake Locale at Keswick and Windermere.
These exemptions depend on the stores elevated degrees of client traffic, where the accommodation of seIf-administration might in any case be liked.
Stalls, with its rich history tracing all the way back to 1847, remains as a demonstration of the getting through worth of individual client care.
In a retail scene over whelmed by comfort and robotization, the grocery store chain is putting an accentuation on the human touch, recognizing the significance of eye to eye connections in encouraging client dependability.
Minha vizinha implorou para que eu interrompesse o jantar dela hoje à noite – fiquei chocado quando descobri o motivo
Pensei que estava apenas fazendo um favor à minha vizinha interrompendo o jantar dela, mas enquanto eu observava da janela, tudo mudou. O que vi naquela noite não foi apenas uma briga de família — foi uma traição que destruiria tudo o que ela achava que sabia.
Você sabe como as pessoas dizem que o tempo voa quando você não está prestando atenção? É exatamente assim que os últimos cinco anos da minha vida têm sido desde que me mudei para este bairro tranquilo. Depois do meu divórcio bagunçado, eu precisava de um lugar onde eu pudesse simplesmente ser, um lugar onde eu pudesse me acomodar na minha própria companhia.
Uma mulher parada na varanda da frente de sua casa | Fonte: Midjourney
Eu não esperava fazer amigos próximos, mas então Hazel se mudou para a casa ao lado com seu marido, Sebastian, e as coisas mudaram. Nós nos demos bem quase instantaneamente. Ela era uma daquelas raras pessoas que faziam você se sentir visto e compreendido — como se você pudesse contar qualquer coisa a ela.
Nossa amizade cresceu rapidamente, de conversas casuais por cima da cerca a sessões de café da manhã em nossas cozinhas. Sebastian estava sempre lá no fundo, o tipo de cara que nunca causava nenhum drama. O casamento deles parecia perfeito, pelo menos na superfície.
Um casal amoroso | Fonte: Unsplash
Mas ultimamente, Hazel não estava mais ela mesma. Ela estava mais nervosa, fazendo comentários enigmáticos sobre como as coisas estavam “ficando estranhas” em casa, especialmente com sua sogra, Donna.
Hazel disse que Donna estava agitando o drama nos bastidores, espalhando mentiras sobre ela e tornando a vida desnecessariamente difícil. No começo, pensei que ela estava exagerando. Quer dizer, quão ruim isso poderia ser, certo? Eu já tinha encontrado Donna algumas vezes; ela parecia sua típica sogra autoritária, mas nada fora do comum.
Uma mulher de meia idade sorridente | Fonte: Midjourney
Então, ontem, Hazel me ligou com esse pedido estranho. Ela me pediu, do nada, para interromper o jantar de família deles.
“Sete em ponto”, ela disse. Nenhum outro detalhe, apenas essa urgência em sua voz que me fez concordar sem pressioná-la por mais.
Imaginei que talvez ela estivesse apenas tentando escapar de outro momento familiar constrangedor. Mas o que aconteceu depois… bem, digamos que eu não estava pronto para isso.
Então, lá estava eu, às 7 da noite, parado na porta de Hazel. Bati duas vezes antes de Sebastian responder com seu sorriso caloroso de sempre.
Um homem sorri calorosamente enquanto está parado na porta | Fonte: Midjourney
“Addison! Que surpresa. Entre”, ele disse, dando um passo para o lado para me deixar entrar. Mas antes que eu pudesse responder, Hazel veio correndo para o corredor, praticamente passando por ele. Sua mão agarrou a minha com força, e eu mal tive tempo de processar antes que ela me arrastasse para fora novamente.
“Hazel”, sussurrei com urgência, “esqueça Donna por um segundo. Olhe ali…”
“Hazel, o que está acontecendo?”, perguntei, meu coração disparado enquanto ela me guiava pelo quintal e para dentro da minha própria casa. “Por que você me tirou de lá? Você precisa explicar o que está acontecendo.”
Uma mulher surpresa parada do lado de fora de uma casa | Fonte: Midjourney
“Só… venha comigo”, Hazel disse, sua voz baixa e trêmula. “Você verá em um segundo, eu prometo. Temos a vista perfeita da sua janela de cima.”
Eu a segui, ainda confuso, mas curioso demais para recusar. Ela me levou escada acima e para dentro do quarto de hóspedes, abrindo a porta.
Nós dois nos agachamos perto da janela que dava para a sala de jantar dela. A vista era perfeita, exatamente como ela disse. Eu podia ver direto para a cozinha dela, onde Sebastian e Donna estavam terminando os preparativos do jantar.
Uma pessoa com uma camisa social branca segurando um prato de cerâmica branca com comida | Fonte: Pexels
“O que estamos fazendo aqui, Hazel?”, sussurrei, minha respiração curta. Eu estava nervoso, e nem sabia o porquê ainda.
Ela não respondeu. Em vez disso, ela apontou para sua sogra. Foi quando vi Donna pairando sobre a comida, olhando ao redor como se estivesse tentando ter certeza de que ninguém estava olhando. Eu me inclinei mais perto, meus olhos se estreitando. Ela estava borrifando algo na comida?
Virei-me para Hazel, minha mente girando. “Ela está… Ela está envenenando a comida?” Minha voz saiu em um sussurro horrorizado.
Uma mulher fica horrorizada ao olhar pela janela do seu quarto | Fonte: Midjourney
Hazel balançou a cabeça. “Não é veneno, mas é bem perto. Ela está me sabotando há meses, Addison. Ela coloca muito sal, queima as coisas de propósito, depois se senta e assiste todo mundo reclamar sobre o quão horrível é minha comida.”
Meu queixo caiu. “Ela está fazendo isso de propósito? Por quê?”
“Eu não sei”, Hazel admitiu, sua voz grossa de frustração. “Ela quer me fazer parecer incompetente na frente de Sebastian. Toda vez que algo dá errado, é como se ela tivesse essa satisfação distorcida com isso.”
Uma mulher parece frustrada e preocupada | Fonte: Midjourney
Eu estava prestes a dizer algo quando um movimento do canto do meu olho fez meu estômago revirar. Eu congelei, meus olhos se arregalando.
“Hazel”, sussurrei com urgência, “esqueça Donna por um segundo. Olhe ali…”
Meu coração afundou enquanto eu olhava para baixo da janela, mal conseguindo acreditar no que estava vendo. Ali, a apenas alguns centímetros de distância, estavam Sebastian e a irmã de Hazel, Zoey. A mão dele roçou no braço dela, demorando-se por muito tempo. Então, aconteceu. Eles se beijaram. E não foi um selinho acidental e fugaz; foi longo, lento e intencional.
Um casal se beijando | Fonte: Midjourney
Meu estômago se revirou. Isso não era apenas um mal-entendido. Era uma traição — crua e real. Hazel estava preocupada com sua sogra, Donna, mas isso? Isso era algo completamente diferente.
Ao meu lado, Hazel congelou, seu rosto drenando a cor enquanto ela processava o que estava se desenrolando bem na sua frente. Seu corpo tremia como se ela mal conseguisse se manter inteira.
“Não… de jeito nenhum,” ela sussurrou, sua voz tremendo, quase um suspiro. “Não minha irmã.”
Uma mulher furiosa | Fonte: Midjourney
Eu peguei a mão dela, mas ela se afastou, os olhos fixos na cena abaixo. A fúria borbulhando dentro dela era quase tangível. Eu não ousei falar.
“Isso”, ela disse, sua voz mal controlada, “isso acaba hoje à noite.” Seus olhos se voltaram para mim, uma determinação feroz substituindo o choque inicial. “Eu não vou deixar isso passar. Nada disso.”
Ela tirou o telefone do bolso, com os dedos tremendo enquanto começava a tirar fotos da cena: sua sogra andando furtivamente pela cozinha e seu marido se aproximando de Zoey.
Uma mulher furiosa tirando fotos de alguém com seu smartphone | Fonte: Midjourney
“Hazel, você tem certeza?”, perguntei, embora soubesse que era uma pergunta sem sentido. Ela estava muito além da CERTEZA.
“Absolutamente”, ela disse, a rispidez em sua voz se afiando. “Eu aguentei muita coisa por muito tempo. Todos eles acham que eu sou cega, que não percebo o que está acontecendo ao meu redor. Bem, hoje à noite, eles vão aprender.”
Sem perder o ritmo, ela discou meu número e me entregou o telefone. “Fique na linha. Você vai gravar tudo.”
Um close de uma mulher segurando um smartphone | Fonte: Pexels
Antes que eu pudesse responder, Hazel desceu as escadas como uma tempestade. Eu assisti, meu pulso acelerado, o telefone pressionado firmemente no meu ouvido. Seus passos eram deliberados, cada um ecoando na casa agora silenciosa.
Sebastian e Zoey congelaram quando ela entrou no quarto. Sebastian se afastou de Zoey como um adolescente culpado pego saindo escondido depois do toque de recolher, seu rosto ficando vários tons mais pálido.
“Hazel?” ele gaguejou. “O que você está fazendo aqui?”
Um homem força um sorriso falso para esconder seu nervosismo | Fonte: Midjourney
A voz de Hazel estava fria, cada palavra revestida de raiva controlada. “O que estou fazendo aqui? Não, Sebastian. A melhor pergunta é, o que VOCÊ está fazendo?”
Os olhos de Zoey se arregalaram, pânico passando por seu rosto. Ela abriu a boca, provavelmente para começar a vomitar desculpas, mas Hazel a cortou.
“Zoey, nem tente,” Hazel retrucou, sua voz tremendo com uma mistura de raiva e desgosto. “Você sabe exatamente o que eu vi.”
“Não é o que parece!” Zoey deixou escapar, dando um passo para trás, suas mãos tremendo enquanto ela as segurava defensivamente. “Hazel, eu juro, não é o que você pensa!”
Uma mulher chocada | Fonte: Midjourney
“Não é o que parece?” Hazel riu, mas foi um som oco. “Você acha que eu sou idiota? Eu vi tudo. Addison viu tudo. E antes mesmo de pensar em mentir de novo, você deveria saber — eu gravei a coisa toda.”
O rosto de Sebastian ficou branco fantasmagórico. “Hazel, espere”, ele começou, tropeçando nas palavras. “É… complicado.”
Um homem extremamente chocado | Fonte: Midjourney
“Complicado?” A voz de Hazel falhou. “Você quer falar sobre complicado? Tudo bem. Que tal isso: sua mãe está mexendo com nossa comida há meses, me fazendo parecer um idiota na sua frente, na frente de toda a sua família. E agora, eu entro aqui e encontro você se pegando com a minha irmã?”
Sebastian abriu a boca, mas nada saiu. Nesse momento, Donna entrou correndo da cozinha, seu rosto pálido, suas mãos tremendo. Ela deve ter percebido que tinha sido pega também.
“Hazel, querida”, Donna começou, com a voz trêmula, “não é o que você…”
Uma mulher de meia idade tenta se explicar enquanto fala com alguém | Fonte: Midjourney
Hazel nem olhou para ela. “Não”, ela avisou, sua voz baixa e mortal. “Simplesmente não. Eu sei exatamente o que você tem feito. Sabotando minhas refeições, espalhando mentiras sobre mim! O quê, você achou que eu não descobriria? Você tem feito isso há meses.”
A boca de Donna abriu e fechou como um peixe ofegante, mas Hazel não tinha terminado. “Eu deveria saber que você estava nisso também. Tentando me fazer parecer que eu não consigo nem comer uma refeição. Qual é o plano, hein? Me expulsar daqui para Sebastian e Zoey brincarem de casinha?”
Uma silhueta de um casal olhando um para o outro | Fonte: Pexels
“Não!” Sebastian deixou escapar, suas mãos se estendendo como se ele pudesse de alguma forma parar fisicamente o que estava acontecendo. “Não é assim — Hazel, por favor, deixe-me explicar.”
Mas os olhos de Hazel estavam frios agora, sem nenhum sinal da mulher que um dia o adorou. “Explicar? Não há mais nada para explicar. Você e eu? Terminamos.”
O rosto de Sebastian se contraiu. “O que você quer dizer com pronto?”
Um homem parece surpreso | Fonte: Midjourney
Hazel olhou-o diretamente nos olhos. “Estou pedindo o divórcio. E Zoey?” Ela se virou para a irmã, cujo rosto manchado de lágrimas não mostrava nada além de arrependimento. “Você está morta para mim.”
“Hazel, por favor”, Zoey implorou, com a voz embargada, “não foi nada sério! Só… aconteceu.”
“Acabou de acontecer?” A voz de Hazel tremeu. “Você é minha irmã. Você deveria me proteger. Mas, em vez disso, você está aqui — se jogando no meu marido?” Seu rosto endureceu, e ela soltou um suspiro profundo. “Eu terminei com vocês dois.”
Uma mulher parece zangada e desapontada | Fonte: Midjourney
A sala ficou em silêncio, o peso das palavras de Hazel se refletiu. Sebastian parecia querer discutir, mas deve ter percebido que não havia sentido.
Enquanto eu ouvia do outro lado da linha, meu coração doía por Hazel. A traição que ela havia descoberto em uma única noite era quase insuportável. Mas lá estava ela, de pé, recuperando sua força.
Hazel girou nos calcanhares, deixando os dois em silêncio atordoado. Ela não olhou para trás.
Naquela noite, a casa de Hazel permaneceu silenciosa e escura, mas eu sabia que seu mundo havia mudado para sempre.
Uma mulher atenciosa | Fonte: Midjourney
Ela havia recuperado seu poder — mas o custo foi alto. E como sua amiga, tudo o que eu podia fazer era estar lá por ela, para ajudá-la a juntar os pedaços de uma vida despedaçada pela traição.
Se essa história te comoveu, dê uma olhada em outro conto cativante: Quando Ross e Riley compram sua primeira casa juntos, eles ficam nas nuvens com o preço que receberam. Mas no dia da mudança, o jovem casal é recebido por uma vizinha que traz mais do que uma torta de nozes. Em vez disso, ela traz rumores e medos sobre sua nova casa.
Este trabalho é inspirado em eventos e pessoas reais, mas foi ficcionalizado para fins criativos. Nomes, personagens e detalhes foram alterados para proteger a privacidade e melhorar a narrativa. Qualquer semelhança com pessoas reais, vivas ou mortas, ou eventos reais é mera coincidência e não intencional do autor.
O autor e a editora não fazem nenhuma reivindicação quanto à precisão dos eventos ou à representação dos personagens e não são responsáveis por nenhuma interpretação errônea. Esta história é fornecida “como está”, e quaisquer opiniões expressas são as dos personagens e não refletem as opiniões do autor ou da editora.
Leave a Reply